A Magyar Fürdőszövetség üzemeltetésében levő Fürdők Nemzeti Tanúsító Védjegye 2014 óta elérhető
a hazai fürdők számára. A védjegy minősítés megkülönböztet, hiteles információkat nyújt a vendégek
számára a fürdők közötti választás során.
A „gyógyfürdő, strandfürdő, uszodalétesítmény, élményfürdő, wellness (medical wellness) fürdő csillaggal” tanúsító védjegy az Nemzetgazdasági Minisztérium által létrehozott és működtetett Nemzeti Tanúsító Védjegy.
A védjegy alapvető célja, hogy garanciát nyújtson a fürdőszolgáltatás-nyújtás minőségének a szakmai elvárásoknak megfelelő színvonalára.
A Védjegy kategóriái
A Védjegy az alábbi kategóriákban szerezhető 1-5 csillagos besorolás alapján:
- Gyógyfürdő
- Élményfürdő
- Wellneszfürdő
- Strand
- Uszoda
A V8 uszoda 2017, 2021 és 2025 években nyerte el az ötcsillagos ***** Uszoda minősítést. Az
uszoda vezetője személyesen, az uszoda és wellness vezető és a munkatársak 2025.04.17 napon
kiemelt dicséretet kaptak a Magyar Fürdőszövetség Minősítő Bizottságától az elért eredményelért és
fejlődésért.
Aquapalace Rendezvény és Szabadidőközpont V8 Uszoda – Wellness minőségbiztosítási rendszerét a jogszabályi szinten a 37/1996 NM rendelet és szakmai szinten a Fürdők Nemzeti Tanúsító Védjegye elvárásait alapján határozta meg.
Az a tevékenység, mellyel garantáljuk, hogy a honlapon, hírlevélben megjelenő ígéretek és sugallatok betartása folyamatos és állandó. Az Aquapalace Sport-, Rendezvény- és Szabadidőközpont. a V8 Uszoda – Wellness ezt minőségbiztosítási kézikönyvvel és az abban leírtak ellenőrzésével éri el.
A minőségbiztosítási rendszer segít a vendégek megelégedettségének növelésében. A vendégek olyan jellemzőkkel rendelkező szolgáltatást igényelnek, amelyek megfelelnek igényeiknek és elvárásaiknak. A vendég követelményeket a vendég előírhatja szerződésben (rendezvény), vagy meghatározhatja maga a szervezet. Ehhez elengedhetetlen a különböző vendégszegmensek igényeinek és elvárásainak meghatározása. A Társaság vezetése és munkatársai mindet megtesznek a zökkenőmenetes szolgáltatások biztosításáért.
Akadálymentesített létesítmény
Kerekesszékkel vagy babakocsival érkező páciensek részére teljes mértékben akadálymentesített az épület, az emeletre lift segítségével juthatnak fel és mind a két szinten található mozgáskorlátozott mosdó.
